Felanmälan

Det är viktigt för oss att du som kund är nöjd och att vi får reda på eventuella fel eller brister som uppstår inom våra verksamheter.

Upplever du problem med fjärrvärme, vatten/avlopp, renhållning, gator, parker, gatubelysning så kan du felanmäla detta till vår kundtjänst.

Telefon: 0980-707 23
E-post (enbart felanmälan): felanmalan@tvab.kiruna.se

Enklast är att göra din felanmälan direkt via formuläret nedan. Välj vilken typ av fel ditt ärende gäller, komplettera sedan med uppgifter som gör att vi enklare kan identifiera och arbeta vidare med ärendet.
Glöm inte att ange dina kontaktuppgifter så som namn, telefonnummer och e-postadress så att vi kan komma i kontakt med dig.

Steg 1 kontaktuppgifter

Steg 2 avlopp

Steg 2 belysning

Steg 2 dricksvatten

Steg 2 fjärrvärme

Steg 2 fritid

Steg 2 renhållning

Steg 2 gata/park

Steg 2 övrigt

Nyheter

Malmvägen avstängd

Väg 873, Malmvägen, ska höjas för att passa in med höjden på nya Kirunas gatunät. Därför måste vägen stängas av för trafik.

Läs mer
  • Till helgen har vi lördagsöppet på ÅVC

  • Strömavbrott på värmeverket

  • Grattis till vinnarna